重要通知

【万通保险扩大支援范围 为受影响客户提供特别财务支援】
我们对所有受大埔火灾影响的居民及家庭致以最深切的关怀与慰问。
万通保险为受影响客户设立专属客户服务热线:2533 5592,提供即时咨询服务,包括特设恩恤财务支援、特快理赔服务、弹性保单及保费安排及保单宽限期延长
在面对这个充满挑战的时刻,万通保险以实际行动陪伴及支援所有受影响的客户,与他们携手渡过难关。 [了解更多]

【提防虚假网站】
万通保险(「本公司」)近日得悉有骗徒经营与本公司官方网页非常相似的虚假网站(「虚假网站」),特此提醒客户及公众人士,本公司的官方网站网址为yflife.com。切勿于虚假网站或经可疑的第三方超连结登入并进行网上交易。本公司已就虚假网站一事通知有关监管机构。任何客户或公众人士若接触/曾接触疑似伪冒为本公司的网站,请联络本公司客户服务热线: 香港(852)2533 5555 或 澳门(853)2832 2622。倘若您相信您已成为骗案的受害者,应立即前往就近警署报案或致电香港警务处反诈骗协调中心热线18222/ 澳门司警局防诈骗查询热线8800 7777。

雇员福利

索偿程序

团体门诊保障

1

填写索偿申请表

团体门诊医疗索偿申请表

2

集齐其他所需文件

请于诊症后90天内连同以下文件递交索偿申请:

  1. 每次诊症的正式收据正本,并清晰列明以下资料:

    • 病者姓名
    • 诊症日期
    • 病症
    • 各收费项目
    • 医生签署及盖章
  2. 医生转介信 (适用于申请专科诊疗、X光及化验、物理治疗、脊椎治疗及处方药物的索偿)
  3. 如欲申请中医治疗的索偿,必须提交由中医师发出的正式收据及药方的正本
3

递交文件

邮寄至:
澳门苏亚利斯博士大马路320号澳门财富中心8楼A座
万通保险国际有限公司
雇员福利理赔部

团体住院及手术保障

1

填写索偿申请表

团体住院及手术索偿申请表

  • 第一部份由病人/雇员填写及签署
  • 第二部份由主诊医生填写、签署及盖章
2

集齐其他所需文件

请于出院后90天内连同以下文件递交索偿申请:

  1. 已填妥的团体住院及手术索偿申请表
  2. 医院收据及帐单正本
  3. 住院期间进行的所有检查或化验报告副本
  4. 如入住香港公立医院普通病房,请提供已列明诊断结果的出院纸副本以替代索偿申请表第二部份
3

递交文件

邮寄至:
澳门苏亚利斯博士大马路320号澳门财富中心8楼A座
万通保险国际有限公司
雇员福利理赔部

团体牙科保障

1

填写索偿申请表

团体牙科保健索偿申请表

2

集齐其他所需文件

请于治疗后90天内连同以下文件递交索偿申请:

每次治疗的正式收据正本,并清晰列明以下资料:

  • 病者姓名
  • 诊症日期
  • 治疗种类
  • 各收费项目
  • 牙医签署及盖章
3

递交文件

邮寄至:
澳门苏亚利斯博士大马路320号澳门财富中心8楼A座
万通保险国际有限公司
雇员福利理赔部

团体人寿保障

请于事故发生后90日内透过保单持有人(受保人的雇主)以书面通知我们。

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