重要通知

【万通保险扩大支援范围 为受影响客户提供特别财务支援】
我们对所有受大埔火灾影响的居民及家庭致以最深切的关怀与慰问。
万通保险为受影响客户设立专属客户服务热线:2533 5592,提供即时咨询服务,包括特设恩恤财务支援、特快理赔服务、弹性保单及保费安排及保单宽限期延长
在面对这个充满挑战的时刻,万通保险以实际行动陪伴及支援所有受影响的客户,与他们携手渡过难关。 [了解更多]

【提防虚假网站】
万通保险(「本公司」)近日得悉有骗徒经营与本公司官方网页非常相似的虚假网站(「虚假网站」),特此提醒客户及公众人士,本公司的官方网站网址为yflife.com。切勿于虚假网站或经可疑的第三方超连结登入并进行网上交易。本公司已就虚假网站一事通知有关监管机构。任何客户或公众人士若接触/曾接触疑似伪冒为本公司的网站,请联络本公司客户服务热线: 香港(852)2533 5555 或 澳门(853)2832 2622。倘若您相信您已成为骗案的受害者,应立即前往就近警署报案或致电香港警务处反诈骗协调中心热线18222/ 澳门司警局防诈骗查询热线8800 7777。

【强积金】 强积金整合难变易∶从多个帐户到一站式管理

从事保险顾问工作多年,我深深体会到协助客户整合强积金帐户的重要性。由于不少客户都不知道自己究竟拥有多少个强积金户口,因此不时会为如何处理个人强积金的事宜而深感困惑。不要以为这种情况仅会出现在资深的打工仔身上,其实,即使只工作数年的二十多岁年轻人也同样会面对这些问题。

积金易实施前 整合步骤多

在积金易平台全面实施前,强积金整合的过程主要包括三个步骤:

  • 向积金局查询个人帐户列表
  • 根据积金局的报告,协助客人向各受讬人查询帐户资料
  • 等候各受讬人将资金转移到统一的计划下

虽然整个过程通常需要超过一个月才能完成,耗时较长,但能够帮助客户将多个户口统一,化繁为简,令客户更易管理强积金,让我很有成就感。

先进化电子平台 需配合专业服务

虽然以上三个整合强积金的步骤看似方便简单,但实际上,强积金整合的过程绝非总是一帆风顺。笔者有一位从事饮食业的客户,单是个人帐户已多达6个。由于他多次搬家又更换了电话号码,导致无法收到年结通知,即使致电受讬人热线,也因为资料不符而无法成功查询。最后,客户只能透过笔者才可顺利把6个帐户整合。

这个例子让笔者意识到,除了先进的电子化平台可为香港巿民提供更便捷的服务外,若能配合专业顾问的服务更可双得益彰,更能真正为香港人的退休保障这一重要支柱做出更大贡献。

总括来说,强积金帐户整合虽然看似繁锁,但对于个人退休规划却至关重要。随着社会对退休规划意识的提高,以及相关系统的不断改进,未来的强积金管理将会变得更加简单高效,为香港巿民的退休生活提供更好的保障。

撰文赵诗慧 万通保险风险及财富管理营业部分区经理

栏名HKET保险DNA

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