重要通知

【萬通保險擴大支援範圍為受影響客戶提供特別財務支援】

我們對所有受大埔火災影響的居民及家庭致以最深切的關懷與慰問。
萬通保險為受影響客戶設立專屬客戶服務熱線：2533 5592，提供即時諮詢服務，包括特設恩恤財務支援、特快理賠服務、彈性保單及保費安排及保單寬限期延長。
在面對這個充滿挑戰的時刻，萬通保險以實際行動陪伴及支援所有受影響的客戶，與他們攜手渡過難關。 [了解更多]

【提防虛假網站】
萬通保險(「本公司」)近日得悉有騙徒經營與本公司官方網頁非常相似的虛假網站（「虛假網站」），特此提醒客戶及公眾人士，本公司的官方網站網址為yflife.com。切勿於虛假網站或經可疑的第三方超連結登入並進行網上交易。本公司已就虛假網站一事通知有關監管機構。任何客戶或公眾人士若接觸/曾接觸疑似偽冒為本公司的網站，請聯絡本公司客戶服務熱線: 香港(852)2533 5555 或澳門(853)2832 2622。倘若您相信您已成為騙案的受害者，應立即前往就近警署報案或致電香港警務處反詐騙協調中心熱線18222/ 澳門司警局防詐騙查詢熱線8800 7777。

僱員福利

索償程序

選擇保障類型:

團體門診保障

1

填寫索償申請表

團體門診醫療索償申請表

2

集齊其他所需文件

請於診症後90天內連同以下文件遞交索償申請:

每次診症的正式收據正本，並清晰列明以下資料:
- 病者姓名
- 診症日期
- 病症
- 各收費項目
- 醫生簽署及蓋章
醫生轉介信 (適用於申請專科診療、X光及化驗、物理治療、脊椎治療及處方藥物的索償)
如欲申請中醫治療的索償，必須提交由中醫師發出的正式收據及藥方的正本

3

遞交文件

郵寄至：
香港灣仔駱克道33號萬通保險大廈27樓
萬通保險國際有限公司
僱員福利理賠部

團體住院及手術保障

1

填寫索償申請表

團體住院及手術索償申請表

第一部份由病人／僱員填寫及簽署
第二部份由主診醫生填寫、簽署及蓋章

2

集齊其他所需文件

請於出院後90天內連同以下文件遞交索償申請:

已填妥的團體住院及手術索償申請表
醫院收據及帳單正本
住院期間進行的所有檢查或化驗報告副本
如入住香港公立醫院普通病房，請提供已列明診斷結果的出院紙副本以替代索償申請表第二部份

3

遞交文件

郵寄至：
香港灣仔駱克道33號萬通保險大廈27樓
萬通保險國際有限公司
僱員福利理賠部

團體牙科保障

1

填寫索償申請表

團體牙科保健索償申請表

2

集齊其他所需文件

請於治療後90天內連同以下文件遞交索償申請:

每次治療的正式收據正本，並清晰列明以下資料:

病者姓名
診症日期
治療種類
各收費項目
牙醫簽署及蓋章

3

遞交文件

郵寄至：
香港灣仔駱克道33號萬通保險大廈27樓
萬通保險國際有限公司
僱員福利理賠部

團體人壽保障

請於事故發生後90日內透過保單持有人(受保人的僱主)以書面通知我們。

萬通保險僱員福利理賠服務部榮獲「香港Q嘜優質服務計劃」證書
專業優質理賠服務備受肯定

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