由2024年6月26日(「生效日期」)起,本計劃的行政服務已於積金易平台(而非由受託人)執行。僱主及計劃成員可於積金易平台上以電子方式管理已加入積金易平台的強積金帳戶,以及提交強積金行政指示。僱主及計劃成員應透過積金易網上平台或積金易流動應用程式完成註冊積金易平台,以便由生效日起使用積金易平台的電子渠道。由生效日期起將於積金易平台執行的服務包括但不限於以下各項:
a. 處理參與僱主及計劃成員的積金易平台註冊申請;
b. 處理參與僱主及計劃成員參加註冊計劃的申請;
c. 處理強積金供款及拖欠供款;
d. 處理計劃成員的投資指示(包括新供款投資指示及轉換指示);
e. 處理註冊計劃內、註冊計劃之間或從職業退休計劃轉移至註冊計劃的權益轉移申請;
f. 處理申索及提取強積金權益的申請;
g. 處理參與僱主及/或計劃成員/申索人的遣散費及長期服務金的抵銷及退還申請;
h. 處理參與僱主/計劃成員的資料更改申請;
i. 向參與僱主及計劃成員發出通知及文件;
j. 處理查詢及投訴;及
k. 就任何不明確的計劃管理指示向參與僱主及計劃成員進行跟進。
由生效日期起,僱主及計 劃成員不應再向受託人提交上述強積金指示。
僱主及計劃成員須注意以下事項
| 活動 | 快速連結 |
|---|---|
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註冊積金易平台
(適用於所有僱主及計劃成員)
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掃描二維碼註冊積金易平台
積金易網上平台
積金易流動應用程式
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提交行政指示及強積金帳戶查詢
(適用於所有僱主及計劃成員)
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掃描二維碼到積金易網站查閱積金易使用指南
積金易使用指南
網址:
www.eMPF.org.hk
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交供款資料及付款指示
(僅適用於僱主、自僱人士、可扣稅自願性供款成員及作出特別自願性供款的計劃成員)
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積金易外展服務(僱主專用)
外展服務預約
積金易提供外展服務,協助僱主註冊及啟動積金易,及介紹積金易僱主平台的主要功能。
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如閣下有任何疑問或需協助,請致電積金易客戶服務熱線 183 2622。











