【 万通保险扩大支援范围 为受影响客户提供特别财务支援】

我们对所有受大埔火灾影响的居民及家庭致以最深切的关怀与慰问。

万通保险为受影响客户设立专属客户服务热线:2533 5592,提供即时咨询服务

专属客户可透过服务热线了解以下支援:
特设恩恤财务支援
特快理赔服务
弹性保单及保费安排
保单宽限期延长


在面对这个充满挑战的时刻,万通保险以实际行动陪伴及支援所有受影响的客户,与他们携手渡过难关。 [了解更多]

紧急支援服务

参加万通保险国际有限公司所承保之团体医疗保险计划将享有由国际救援(香港)有限公司"国际救援"所提供之紧急医疗援助服务,受保成员在其原居地以外各地旅游或公干均可享完善的紧急援助服务。

旅游援助

  1. 旅游前资料提供
  2. 领事馆谘询
  3. 遗失行李/护照援助
  4. 法律及旅游援助
  5. 行程折回之紧急安排

医疗援助

  1. 电话医疗建议、估价
  2. 运送所需药物及医疗仪器
  3. 安排聘用医生
  4. 安排入院手续
  5. 了解及监管住院医疗进程
  6. 当住院时,代支入院储备金

医疗护送及遣返

  1. 安排及支付紧急医疗护送服务
  2. 安排及支付紧急医疗遣返费用到原居地
  3. 安排及支付遣返遗体费用由身故之地方运送到原居地

其他援助

  1. 亲友探病费用
  2. 护送随行未成年子女返国
  3. 安排紧急回国
  4. 转介出诊医生,牙医,褓母及护士
  5. 出院后住宿

可选附加服务:

中国内地入院按金保证 

  1. 安排入住就近指定中国网络医院。阁下只需致电国际救援任中横服务热线(852) 2851 1990,查询国际救援的医院网络内最就近的医院资料。或向网络医院出示印有「国际救援任中横标志」的万通保险医療卡/成员卡。
  2. 入院时可暂时免缴所需入院按金。

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